Hizmet şartları

1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcı tarafından www.bemore.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişi verilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Ürün Bilgileri

  • Ürün(ler): Siparişte belirtilen ürün/ürünler

  • Fiyat(lar): Siparişin oluşturulduğu anda geçerli olan satış fiyatları

  • Teslimat adresi ve kargo bilgileri sipariş özetinde yer almaktadır.

3. Ürün Teslimatı

  • Sipariş onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Kargo firması teslimat adresine göre 1–5 iş günü içinde teslimat yapar.

  • Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmişse alıcıya ait olabilir.

4. Ödeme Şekli

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı veya dijital ödeme yöntemleri ile online olarak tahsil edilir.
Shopify altyapısı üzerinden güvenli ödeme (SSL + PCI-DSS uyumu) sağlanır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte olmalıdır.

  • Hijyen nedeniyle iç giyim, maske, küpe vb. ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

  • Cayma hakkı kullanıldığında, ürün alıcı tarafından gönderim bedeli ile birlikte iade edilir.

Cayma hakkı ile ilgili talepler info@bemore.com.tr üzerinden iletilmelidir.

6. İade Süreci

  • Cayma bildirimi sonrası, ürün firmamıza ulaştığında kontrol edilir.

  • İade onaylandıktan sonra ödeme tutarı, yasal süre olan 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

7. Uyuşmazlık Durumunda

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, www.bemore.com.tr adresinde yer alan bu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuduğunu, kabul ettiğini ve onayladığını siparişi tamamlayarak beyan etmiş sayılır.

Not: Bu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiştir, fiziki imza olmaksızın geçerlidir.